虚偽説明による入会勧誘トラブルについて
昨今、TRUST光名乗りで別プランや、別サービスへの切り替えの案内や
TRUST光が行政指導を受けた為、別の光回線へ切り替える必要がある等
虚偽説明による別光回線サービスへの勧誘が増えております。
TRUST光が行政指導を受けたという事実や
現プランから別のプランへの切り替えは一切ございません。
そのようなお電話での勧奨があった場合は、特定商取引に反する
悪質な虚偽説明に当たる可能性が高い為、十分にご注意ください。
もし不審な案内、連絡があった際は、TRUST光消費者相談窓口0120-659-909受付時間 ／ (平日)10:00～18:00 (土日祝)10:00～17:00
【年中無休／年末年始のぞく】へご相談ください。
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消費者相談専用窓口 受付時間 ／ (平日)10:00～18:00 (土日祝)10:00～17:00 【年中無休／年末年始のぞく】 |
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